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공지사항/이벤트

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사용자분들에게 최고의 서비스를 제공하기 위해
위너스멘토는 늘 노력하겠습니다.

공지사항/이벤트 목록

공지사항/이벤트

  • [위너스멘토] Avast 백신 바이러스 오진 및 우회 안내

    winnersmentor

    2016-05-27
  • 안녕하세요.

    위너스멘토입니다.


    현재 Avast 백신에서 위너스멘토가 바이러스에 걸렸다는 오진현상이 나오고 있습니다.

    이에 Avast측에 공문을 보내논 상태입니다.


     

    외국 백신의 문제점이 우리나라 소프트웨어를 정확히 인지하지 못해

    소프트웨어의 특성상 바이러스로 오진이 되는 경우가 많습니다.

     

    게임을 해야하는데 게임파일을 바이러스로 오진하여, 삭제 또는 차단하는등..

    유형의 오진 문제로 당혹 스러운 경우가 있을 수 있습니다.

     

    이러한 오진 문제는 백신의 [제외, 예외] 설정을 하여 문제해결이 가능합니다.

     

     

    Avast 같은경우 아래와 같은 (우회) 방법으로 실행이 가능합니다.

     

    1. AVAST 설정 -> 보호활성 -> 파일시스템감시 -> 사용자지정 -> 제외 항목에서 위너스멘토 설치폴더를 지정

    2. 위너스멘토 설치폴더의 VERSION.INI 파일 삭제

    3. winnersmentorrun.exe 실행

     


    또는, 다른 외국산이 아닌 국내 무료백신을 사용하셔도 무방합니다. [V3  알약  네이버백신 등..]

     


    처리가 되는데로 다시 공지를 남겨드리도록 하겠습니다.

    감사합니다​

  • [위너스멘토] 학원 솔루션 업데이트 작업 안내

    winnersmentor

    2016-05-16
  • 안녕하세요,

     

     

    위너스멘토입니다.

     

     

    오늘(5.16)부터 5월 말까지 하위 폴더 작업 및 학원 솔루션 개발로 인해

     

     

    요청하시는 PC 및 안드로이드 업데이트가 다소 지연 될 것 같습니다.

     

     

    긴급 패치가 아닌 이상 요청하시는 부분들에 대해서는 학원 솔루션 개발이 마무리가 되고 나면

     

     

    진행 예정이니 그때까지 조금만 기다려주시기 바랍니다.

     

     

    늘 사용자편에서 생각하고 발전하는 위너스멘토가 되도록 노력하겠습니다.

     

     

     

    감사합니다. 

  • [위너스멘토] 5월6일(금) 고객센터 휴무 안내

    winnersmentor

    2016-05-05
  • 안녕하세요, 위너스멘토입니다.

     

    5월6일(금)은 임시공휴일로 고객센터 휴무를 결정하게 되었습니다.

     

    문의할 사항이 있으신 분은 

     

    winnersmentor@gmail.com 이나 사용자카페에 질문을 남겨주시면

     

    최대한 빨리 답변드리도록 하겠습니다.

     

    감사합니다. 

     

    위너스멘토 드림 

  • [위너스멘토] 코리아중앙데일리 (무료영자신문) 이벤트

    winnersmentor

    2016-04-25
  • 위너스멘토가 코리아중앙데일리와 콘텐츠 협약이벤트로

    코리아중앙데일리/뉴욕타임즈 영자신문을 1개월간 무료로 제공해드립니다.(디지털이용권 포함)

     

    [이벤트 기간]

    2016년4월25일부터 이용권 소진시 까지 

     

    [이벤트 참여방법]

    1. 지금까지 위너스멘토 이용권을 구입하신 모든 분들을 대상으로

    2. 이벤트 이메일 (winnersmentor.evet@gmail.com) 이나 카톡(위너스멘토)으로 

    3. 위너스멘토아이디 / 성함 / 핸드폰번호를 보내시면 자동 신청

    or 간편하게 클릭해서 참여하기

    이벤트 신청 클릭!

    링크 : http://me2.do/FyY4qm0Q

     

    [이벤트 당첨안내]

    당첨되신 분들은 개별적으로 위너스멘토 고객센터에서 전화를 드립니다.

    *영자신문 배달을 위한 코리아중앙데일리에 개인정보제공 안내가 있습니다. 

  • [위너스멘토] 매일보는 영어뉴스 포스트 발행 안내

    winnersmentor

    2016-04-11
  • 안녕하세요

    위너스멘토입니다.

     

     

    저희가 매일 영어뉴스를 발행하고 있는데 해당 뉴스를

    발행만 하지 말고

     

    뉴스 안에 있는 내용과 관련 단어들을 소개하고자

    포스트를 발행하게 되었습니다.

     

    해당 포스트는 뉴스에서 중요한 단락을 뽑아 영문과 해석, 그리고 해당 문장에 들어있는 단어들을 제공하고 있습니다. 

     

     

     

    매주 포스트를 발행하고자 하니

    여러분의 많은 관심 부탁드립니다.

     

     

    해당 포스트를 통해 여러분들의 영어실력이 조금이나마 도움이 되길 바래봅니다.

     

    감사합니다.

     

     

    네이버포스트 바로가기 클릭! 

  • [위너스멘토] 온라인 TTS 서버점검 완료안내

    winnersmentor

    2016-04-01
  • 현재는 TTS가 원활히 동작중입니다.

     

    =========================================================

     

    안녕하세요.

    위너스멘토입니다.

    현재 온라인 발음 TTS가 원할하지가 않습니다.

    위너스멘토 PC TTS발음은 미국LA에 있는 Oddcast.com 회사로 부터 공급받고 있는데.
    현재 해당 TTS 서비스가 일시적으로 오류가 있어, 문의를 해 놓은 상태입니다.

    저희뿐 아니라, Oddcast.com 으로 서비스를 받고 있는 다른 회사들도 문제인것으로
    보아 기술쪽 일시적 문제인것 같습니다.

    Oddcast.com 회사가 규모가 작은회사가 아니므로, 곧 정상적인 서비스가 가능하리라 생각이 듭니다.

    (현재 미국시간이 새벽시간이라, 서비스가 정상적으로 진행되는데 시간이 조금 더 걸릴수도 있을것 같습니다.)

    * TTS발음 문제시 위너스멘토 자체 단어 발음으로 재생됩니다.  
      (문장 발음재생은 서비스가 재개될때까지 조금 기다려주세요)

    * 위너스멘토에서는 국내TTS 회사와의 제휴를 진행중에 있습니다. 
      (제휴가 완료되면 모바일에서도 음질좋은 TTS를 들으실 수 있습니다)

    문제가 해결되는데로 다시 공지글을 업데이트 하도록 하겠습니다.

    불편을 드려 죄송합니다.
    감사합니다.

     

     

     

  • [위너스멘토] 서버 정기점검 안내

    winnersmentor

    2016-03-26
  • [위너스멘토] 서버 정기점검 안내


    안녕하세요.
    위너스멘토입니다.

    금일(토) 2016년 3월 26일 새벽 4시~5시에 위너스멘토 서버의 정기 점검 및 정기백업이 있습니다.

    회원님의 학습데이터를 안전하게 보관/유지하기 위해 백업장치를 증설하오니, 서비스 이용에
    참고하시기 바랍니다.

    * 점검시간 동안에는 홈페이지 및 프로그램 로그인이 안됩니다.

    감사합니다. 

  • [위너스멘토] 알약 "바이러스" 오진 및 해결방법 안내

    winnersmentor

    2016-03-23
  • 안녕하세요.
    위너스멘토입니다.

    최근 알약-백신엔진 업그레이드 되면서 위너스멘토 실행파일을 "트로이목마" 바이러스로 인식하는 
    오진 현상이 발견되어 알약측에 "오진" 등록처리를 신청하였습니다.

    바이러스 오진 문제와 관련하여 알약측과 통화하였고, 
    알약측에서 빠른 처리후 답변을 주기로 하였습니다.

    처리가 되는 대로 공지를 남겨드리겠습니다.

    감사합니다.


    -------------------------------------------------------------------------------
    알약측에서 답변이 왔습니다.

    해결 방법은 "알약을 최신버전" 으로 업데이트 하면 오진문제가 해결됩니다.
    -------------------------------------------------------------------------------
    알약측 답변 :

    먼저, 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

    해당 항목은 오탐지로 확인되어 금일 오후 5시 30분 경 탐지제외될 예정입니다. 
    해당 시간 이후 <알약> 프로그램의 우측 하단 [UPDATE]를 클릭하여 
    최신 버전으로 업데이트 후 재확인해 주시기 바랍니다. 

    참고로, 대부분의 백신은 아직 알려지지 않은 악성코드를 탐지하기 위하여 
    프로그램의 동작 자체에 일정한 "규칙"을 적용하여 탐지하는 기법을 사용합니다. 
    이 때문에 간혹 악성코드와 유사한 구조를 가진 
    정상 프로그램들이 "규칙"에 의해 악성코드로 오탐지되는 경우가 발생하기도 합니다. 

    오탐지 관련하여 추가적인 정보는 하단 링크를 참고해주시기 바랍니다. 

     ※ 백신에서의 오탐지는 왜 발생하나요? 

    불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 

    감사합니다.
  • [위너스멘토] 쿠폰 등록 안내

    winnersmentor

    2016-03-19
  •  

    안녕하세요, 위너스멘토 입니다.

     

    쿠폰 등록과 관련 하여 많은 분들께서 문의를 해주셔서

     

    쿠폰 등록에 대해 다시 한 번 안내해드리고자 합니다.

     

    1. 상단에 있는 마이페이지를 클릭합니다.

     

    2. 마이페이지의 쿠폰 등록 탭을 누릅니다.

     

    3. 쿠폰을 등록합니다.

     

    4. 등록하면 옆에 파란색 버튼으로 사용하기 버튼이 나오는 데 이 버튼을 누르면 그 때부터 사용하는 쿠폰으로 전환됩니다.

    (쿠폰을 사용할 수 있는 기간은 기본 1년으로 주어집니다)

     

    5.  상품 결제 내역에서 쿠폰 이용 기간을 확인하실 수 있습니다. 

     

     

    감사합니다! 

     

    -위너스멘토 

     

     

  • [위너스멘토] 와디즈 이용권 구매 쿠폰 발송 안내

    winnersmentor

    2016-03-14
  • 안녕하세요, 위너스멘토 입니다.

     

    벌써 펀딩 종료가 이틀밖에 남지 않았네요.

    여러분의 많은 성원 덕분에 저희가 여기까지 온 것 같습니다.

     

    감사합니다. 

     

    펀딩은 16일에 마감되오며

    17일 오후 5시~6시 사이 일괄 결제 처리 되며

    18일 오후에 쿠폰을 발송해드립니다. (저녁 6시 이전)

     

    쿠폰을 받으시면

    위너스멘토 홈페이지 -> 마이페이지 -> 쿠폰 등록 탭을 가셔서

    받으신 쿠폰을 입력하시면 정상 처리 됩니다. 

     

    추가 혜택 받으시는 분들도 연장 된 기간으로 한 개의 쿠폰을 받으시게 됩니다. 

    혹시 기간 연장이 안 되신 분들은 카톡 @위너스멘토를 추가하셔서 문의하셔도 되고

    고객센터로 연락주시면 처리해드리도록 하겠습니다. 

     

    늘 노력하는 위너스멘토가 되겠습니다. 감사합니다!  

  • [위너스멘토] 코리아중앙데일리 컨텐츠 협약

    winnersmentor

    2016-03-11
  •  

    안녕하세요, 위너스멘토입니다.

     

    다음주부터 코리아중앙데일리와 협약하여 코리아중앙데일리에서 제공하는 영어뉴스를

    저희 쪽에서 제공할 수 있게 되었습니다.

     

    코리아중앙데일리에는 다양한 주제로 매주 제공 예정이며

    원서 및 번역본 뿐만 아니라 원어민이 읽은 mp3까지 함께 제공하기로 하였습니다.

     

    아리랑 뉴스 뿐만 아니라 코리아중앙데일리의 뉴스로 여러분의 영어 실력을 업그레이드 하셨으면

    좋겠습니다.

     

    추후 지속적인 협약으로 여러분에게 좀 더 좋은 자료를 제공하도록

    노력하겠습니다.

     

    감사합니다. 

     

  • [위너스멘토] 모바일앱 실시간 TTS 지원 예정 안내

    winnersmentor

    2016-03-05
  • 안녕하세요.

    위너스멘토입니다.

     

     

    현재 위너스PC버전에서의 실시간 TTS는 발음이 좋은것에 비해,

    모바일앱에서의 TTS발음은 (스마트폰내장 TTS) 이기에 발음이 좋지 않은 편입니다.

     

     

    위너스멘토에서는 이런 부분들을 해결하기 위해,

    국내 TTS 서비스 회사와 제휴하여 서비스를 공급할 예정입니다.

    (해당 회사는 주요대기업 및 뇌새김, 워드스케치, 전자사전등에 TTS를 공급하고 있는 회사입니다.) 

     

     

    그렇게 되면, 스마트폰에서도 발음이 좋은 TTS를 들으실 수 있습니다.

     

    (물론 실시간 TTS는 인터넷을 쓰기때문에 약간의 데이터가 소비될 수 있습니다만, 와이파이가 되는곳에서만

    실시간 TTS를 쓰고, 데이터 구간에서는 내장된 TTS를 쓰도록 옵션을 둘 예정입니다).

     

     

    모바일 실시간 TTS는 일정이 다시 나오는데로 공지하여 드리겠습니다.

     

     

    감사합니다.

     

     

    TTS : Text To Speech (텍스트를 음성으로 읽어주는 기술) 

  • [위너스멘토] 카카오톡 옐로아이디 오픈 안내

    winnersmentor

    2016-03-04
  •  

    안녕하세요, 위너스멘토입니다.

     

    전화나 사용자카페 방문이 어려우신 분들을 위해

    카카오톡 옐로아이디를 오픈했습니다.

     

    이제 궁금한 사항이 있다면 카톡으로 쉽게 문의해주시면

    답변해드리도록 하겠습니다.

     

    상담시간 : 10:00 ~ 17:00 점심시간 : 12:00 ~ 13:00 (점심시간에는 상담이 불가능 합니다)

     

    여러분들이 위너스멘토를 사용하시는데 불편함이 없도록

    최선을 다하도록 하겠습니다. 

     

    [친구추가 방법]

    1. 친구추가 탭을 클릭하세요

    2. 오른쪽 상단에 있는 사람모양 아이콘을 클릭하세요

    3. 위너스멘토를 검색하세요

    4. 친구추가 버튼을 누르면 끝!

     

    이제 카톡으로 만나요! 

     

    -위너스멘토 

     

     

     

     

  • [위너스멘토] 온라인 TTS 점검 및 완료 안내

    winnersmentor

    2016-02-27
  • 안녕하세요.
    위너스멘토입니다.

    저희 프로그램에서 제공하고 있는 TTS 온라인 제휴 서비스 사이트가 갑작스러운 
    서버업데이트로 긴급 점검이 있어 특정 발음 및 문장 발음이 제대로 동작되지 않았습니다.

    점검일시 : 2016년 2월 27일 오전11시경 ~ 2016년 2월 27일 오후11시.

    현재는 정상적으로 서비스 중이오니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
    갑작스런 점검으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    감사합니다.

    -위너스멘토

     

  • [위너스멘토] 사용후기 이벤트!

    winnersmentor

    2016-02-22
  • 안녕하세요.

    위너스멘토입니다.

     

    위너스멘토를 사용해보시고, 사용후기를 개인블로그, 카페, 카카오스토리, 페이스북 등에 올려주세요~

     

    올려주신 후기의 주소(URL)와 성함/닉네임을 winnersmentor.event@gmail.com으로 보내주시면,

    저희가 확인후에 (약 2일이내)  최소 1개월 ~ 최대 1년 골드유료회원 쿠폰을 드립니다. 

     

    특히, 개인블로그에 저희 이미지 사진등을 많이 올려주시고 , 성실히 써주시면 저희도 홍보차원에서 

    최대한 기간을 많이 드리려고 합니다~

     

    많은 분들의 참여바랍니다.

    감사합니다.

     

    [참고]

    - 이벤트 기간은 특별한 공지가 있기 전까지는 지속됩니다.

    - 유료쿠폰은 홈페이지 -> 마이페이지 -> 쿠폰 메뉴에서 사용하실 수 있습니다.

    - 기존에 이미 유료회원이신 경우에는 구매기간에 추가로 기간을 연장하여 드립니다.