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제목 [위너스멘토] 알약 "바이러스" 오진 및 해결방법 안내
작성일 2016-03-23 조회수 2165
안녕하세요.
위너스멘토입니다.

최근 알약-백신엔진 업그레이드 되면서 위너스멘토 실행파일을 "트로이목마" 바이러스로 인식하는 
오진 현상이 발견되어 알약측에 "오진" 등록처리를 신청하였습니다.

바이러스 오진 문제와 관련하여 알약측과 통화하였고, 
알약측에서 빠른 처리후 답변을 주기로 하였습니다.

처리가 되는 대로 공지를 남겨드리겠습니다.

감사합니다.


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알약측에서 답변이 왔습니다.

해결 방법은 "알약을 최신버전" 으로 업데이트 하면 오진문제가 해결됩니다.
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알약측 답변 :

먼저, 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

해당 항목은 오탐지로 확인되어 금일 오후 5시 30분 경 탐지제외될 예정입니다. 
해당 시간 이후 <알약> 프로그램의 우측 하단 [UPDATE]를 클릭하여 
최신 버전으로 업데이트 후 재확인해 주시기 바랍니다. 

참고로, 대부분의 백신은 아직 알려지지 않은 악성코드를 탐지하기 위하여 
프로그램의 동작 자체에 일정한 "규칙"을 적용하여 탐지하는 기법을 사용합니다. 
이 때문에 간혹 악성코드와 유사한 구조를 가진 
정상 프로그램들이 "규칙"에 의해 악성코드로 오탐지되는 경우가 발생하기도 합니다. 

오탐지 관련하여 추가적인 정보는 하단 링크를 참고해주시기 바랍니다. 

 ※ 백신에서의 오탐지는 왜 발생하나요? 

불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 

감사합니다.
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